Bên cạnh việc đảm nhận nhiệm vụ đảm bảo an ninh, nhân viên bảo vệ còn là đại diện hình ảnh của công ty. Để thực hiện tốt vai trò này, mỗi doanh nghiệp đều thiết lập nội quy làm việc của bảo vệ nhằm điều chỉnh hành vi, nâng cao trách nhiệm và đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ. Bộ nội quy không chỉ giúp bảo vệ hiểu rõ nhiệm vụ mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tạo môi trường làm việc nghiêm túc và hiệu quả.
Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp 24+ nội quy làm việc mà nhân viên bảo vệ cần tuân theo và tầm quan trọng của nội quy trong quy trình làm việc. Cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.
1. Tầm quan trọng của nội quy làm việc bảo vệ
Nội quy làm việc của nhân viên bảo vệ là bộ quy định do công ty ban hành nhằm quản lý hành vi, trách nhiệm và đảm bảo nhân viên thực hiện đúng nhiệm vụ, tránh vi phạm. Ngoài việc nâng cao hiệu quả công việc, nội quy còn giúp tuân thủ quy định của pháp luật, định hướng văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo tính kỷ luật trong công ty và gắn kết các nhân viên bảo vệ. Cụ thể:
Đảm bảo quy định của pháp luật
Nội quy làm việc của bảo vệ giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến vấn đề an ninh, trật tự. Các cơ quan, doanh nghiệp có trên 10 lao động trở lên bắt buộc phải có quy nội lao động rõ ràng. (Theo điều 118, Bộ Luật Lao động 2019).
Nếu doanh nghiệp sử dụng nội quy lao động đã hết hiệu lực hoặc không ban hành nội quy, doanh nghiệp sẽ phải chịu khung hình phạt từ 5.000.000 – 10.000.000 VNĐ (Thông tin được quy định tại điều 118, Bộ Luật Lao động 2019).
Định hướng văn hóa doanh nghiệp
Bộ nội quy không chỉ giúp kiểm soát hành vi của nhân viên bảo vệ mà còn góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Thông qua những quy tắc ứng xử cụ thể, nội quy tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín và nhân văn của doanh nghiệp trong mắt khách hàng, đối tác.
Đồng thời, nội quy còn đảm bảo an ninh, nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ quyền lợi của cả nhân viên và khách hàng. Nhờ đó, công ty dịch vụ bảo vệ không chỉ xây dựng được đội ngũ chuyên nghiệp mà còn khẳng định uy tín, tạo dựng niềm tin vững chắc trên thị trường.
Đảm bảo tính kỷ luật trong công ty
Nội quy làm việc là một hình thức kỷ luật được thiết lập để đảm bảo sự chuyên nghiệp và trật tự trong quá trình làm việc. Bằng cách xác định rõ các quy tắc, nhân viên bảo vệ có thể hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình và tránh được những sai sót không đáng có.
Ngoài việc liệt kê các điều khoản, nội quy làm việc thường bao gồm cả các mức phạt tương ứng với các hành vi vi phạm. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc công bằng, minh bạch, đồng thời cũng là động lực để nhân viên tuân thủ các quy định. Khi nhân viên bảo vệ thực hiện đúng nội quy, doanh nghiệp có thể giảm thiểu các rủi ro như tai nạn lao động, vi phạm pháp luật hoặc các sự cố an ninh.
Gắn kết các nhân viên bảo vệ
Nội quy không chỉ giúp nhân viên bảo vệ tránh vi phạm mà còn tạo sự thống nhất, gắn kết trong nội bộ. Khi làm việc theo cùng một chuẩn mực, nhân viên sẽ có sự đoàn kết, chia sẻ và hỗ trợ nhau hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn. Ngược lại, không có nội quy sẽ dẫn đến sự bất đồng, mâu thuẫn và thiếu sự hợp tác giữa các thành viên trong đội bảo vệ.
2. Tổng hợp 24+ nội quy làm việc của bảo vệ
Sau đây là 24+ nội quy làm việc quan trọng nhất mà các nhân viên bảo vệ cần nắm rõ và tuân thủ nghiêm túc:
2.1 Nội quy về nhiệm vụ hàng ngày
Đối với nhiệm vụ hàng ngày, nhân viên bảo vệ cần thực hiện đúng 5 nội quy:
- Đúng giờ vào ca trực, điểm danh đầy đủ, bàn giao công việc một cách chi tiết
- Kiểm tra cửa ra vào, barie, hàng rào, camera, đèn chiếu sáng… trước khi vào trực
- Ghi chép đầy đủ nhật ký trực, lưu giữ chứng từ, bằng chứng nếu xảy ra sự cố
- Luôn giữ cảnh giác cao độ, quan sát và phát hiện kịp thời các dấu hiệu bất thường
- Hướng dẫn và hỗ trợ mọi người một cách niềm nở, lịch sự
2.2 Nội quy về tác phong làm việc
Trong tác phong bảo vệ khi làm việc, nhân viên bảo vệ cần đáp ứng được 5 quy tắc:
- Không được ngủ, nghỉ, ăn uống, hút thuốc lá trong giờ làm việc
- Không tụ tập, nói chuyện riêng, sử dụng điện thoại cá nhân trong giờ làm việc
- Luôn tươi cười, chào hỏi khách hàng, đồng nghiệp một cách lịch sự, thân thiện
- Giữ bình tĩnh, không to tiếng, cãi vã với khách hàng hoặc đồng nghiệp
- Tuyệt đối không nhận tiền, quà biếu, lợi ích khác từ khách hàng, đối tác
2.3 Nội quy về huấn luyện
Với các buổi huấn luyện, bảo vệ cần chấp hành 5 nội quy:
- Tham gia đầy đủ các khóa huấn luyện nghiệp vụ theo kế hoạch
- Thực hành và áp dụng đúng các kỹ năng đã học vào thực tế
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên nếu gặp vấn đề vướng mắc trong quá trình thực hiện
- Chủ động đề xuất nhu cầu bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ
- Chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ đồng nghiệp khi cần thiết
2.4 Nội quy về trang phục
Khi làm việc, nhân viên bảo vệ cần đảm bảo tuân theo 4 quy định về trang phục:
- Mặc đồng phục gọn gàng, sạch sẽ, không nhăn nhúm, rách nát
- Đeo thẻ nhân viên, bảng tên đầy đủ mọi lúc, mọi nơi trong ca trực
- Đi giày hoặc sandal kín mũi, tránh giày dép lê, dép tông
- Để đầu tóc gọn gàng
- Không đeo kính râm, găng tay, khăn quàng khi không cần thiết
3. Cách xây dựng nội quy bảo vệ hiệu quả
Để xây dựng nội quy làm việc của bảo vệ hiệu quả, doanh nghiệp cần tuân thủ một quy trình chặt chẽ nhằm đảm bảo tính minh bạch, hợp pháp và khả thi trong thực tế. Cụ thể:
- Nghiên cứu các quy định pháp luật liên quan: Đảm bảo nội quy tuân thủ đúng quy định hiện hành. Điều này giúp tránh các rủi ro pháp lý và đảm bảo quyền lợi cho cả doanh nghiệp lẫn nhân viên bảo vệ.
- Lập dự thảo nội quy và lấy ý kiến: Từ ban lãnh đạo, công đoàn, cũng như các bộ phận liên quan để điều chỉnh phù hợp với thực tế công việc.
- Gửi dự thảo đến cơ quan lao động địa phương: Để xin ý kiến nhằm đảm bảo nội dung không vi phạm luật lao động.
Sau khi được phê duyệt, doanh nghiệp ban hành và phổ biến nội quy đến toàn bộ nhân viên bảo vệ, đồng thời giám sát việc thực hiện. Quá trình này cần được thực hiện nghiêm túc nhằm xây dựng đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, đảm bảo an ninh và nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
4. Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, uy tín tại Bảo vệ Ngày & Đêm Tây Bắc SG
Bảo vệ Ngày & Đêm Tây Bắc SG là đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ – giải pháp an ninh hàng đầu trên thị trường với bộ nội quy làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên, giúp đảm bảo quy trình làm việc của nhân viên bảo vệ hiệu quả, an toàn và mang lại sự tin cậy cho khách hàng.
Chúng tôi không chỉ chú trọng đến yếu tố chuyên môn mà còn tự hào mang đến 6 điểm nổi bật trong dịch vụ như:
- Đội ngũ 7000+ nhân viên được đào tạo bài bản và huấn luyện định kỳ
- Áp dụng công nghệ quản lý tiên tiến 24/7 như camera giám sát, tuần tra điện tử
- Có mặt tại 28 chi nhánh trên khắp cả nước, phản ứng nhanh trong 1-2 giờ
- Phục vụ 2000+ khách hàng ở nhiều lĩnh vực: KCN, nhà máy, trường học, bệnh viện…
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp, mức bồi thường lên tới 25 tỷ đồng
- Giá dịch vụ cạnh tranh, linh hoạt theo điều kiện và nhu cầu của khách hàng
Thông qua bài viết trên, có thể thấy vai trò của nội quy đối với hoạt động của nhân viên bảo vệ là vô cùng quan trọng. Nội quy giúp nhân viên làm tròn trách nhiệm, đồng thời cũng góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho công ty. Vì vậy, các doanh nghiệp cần xây dựng một bộ nội quy cụ thể, phù hợp và thường xuyên kiểm tra, đánh giá công tác thực hiện.
Đồng thời, nhân viên bảo vệ cũng cần chủ động tuân thủ nghiêm túc nội quy để công tác đạt hiệu quả cao nhất. Liên hệ ngay qua HOTLINE 0931 638 768 để nhận được nhận yêu cầu báo giá dịch vụ bảo vệ chi tiết nhất!
Tìm hiểu thêm:
- Dịch vụ bảo vệ bãi giữ xe uy tín tại TP.HCM – bạn đã biết chưa?
- Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ bảo vệ văn phòng công ty?
- Công ty bảo vệ kho xưởng uy tín nhất tại TPHCM
~~0o0~~
Chi nhánh Công ty Bảo Vệ Ngày & Đêm tại Tây Bắc SG
Địa chỉ: 52/7 Nguyễn Văn Bứa, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, Thành Phố Hồ Chí Minh
SĐT: 0931 638 768
Website: https://baovengayvademtaybacsg.com/
