CHÍNH SÁCH CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, BẢO HÀNH – BẢO TRÌ

Công Ty TNHH BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM TÂY BẮC SG cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuyệt đối cho khách hàng. Với chính sách bảo hiểm trách nhiệm lên đến 25 tỷ đồng/1 sự vụ, chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. 

1. Cam kết về bảo hành sản phẩm:

Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo hành của từng nhà sản xuất cho các sản phẩm mà công ty cung cấp. Điều này đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Đối với các thiết bị cung cấp và lắp đặt, chế độ bảo hành sẽ được thực hiện theo thỏa thuận giữa Công Ty và Khách Hàng, chi tiết được nêu rõ trong Báo Giá, Đơn Đặt Hàng, hoặc Hợp Đồng. Điều này giúp đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng về quyền lợi bảo hành của khách hàng.

2. Dịch vụ sau bán hàng:

Ngoài việc bảo hành sản phẩm, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ sau bán hàng với chất lượng cao, nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng thiết bị.

3. Chính sách bảo trì và bảo dưỡng:

Bảo trì và bảo dưỡng thiết bị, đặc biệt là máy móc và thiết bị, là một phần quan trọng trong Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi.

Dịch vụ bảo trì có thể miễn phí hoặc có phí, tùy thuộc vào thỏa thuận giữa hai bên. Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ bảo trì và bảo dưỡng để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và đạt hiệu suất tối ưu.

4. Cam kết hỗ trợ toàn diện:

Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ toàn diện, từ bảo hành sản phẩm đến dịch vụ sau bán hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn mang đến các giải pháp an ninh chất lượng cao như dịch vụ bảo vệ văn phòng công ty, dịch vụ bảo vệ nhà xưởng, dịch vụ bảo vệ bãi giữ xe, dịch vụ bảo vệ khu công nghiệp, dịch vụ công ty bảo vệ kho xưởng,…,… nhằm đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng. Tất cả đều vì mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.