CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

(Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP)

1.   Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Công ty TNHH BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM TÂY BẮC SG thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi và cung cấp các dịch vụ bảo vệ tốt hơn.

Thông tin được thu thập qua hợp đồng, trao đổi email, điện thoại, hoặc trực tiếp tại văn phòng công ty.

2.   Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, gửi thông báo liên quan đến giao dịch, và liên hệ để xử lý các trường hợp đặc biệt.

Công ty không sử dụng thông tin cho mục đích khác ngoài xác nhận và liên lạc về các giao dịch với khách hàng.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, công ty sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh từ các cơ quan chức năng.

3.   Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ tại công ty cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ. Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng trong suốt thời gian lưu trữ.

4.   Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

  • Công ty TNHH BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM TÂY BẮC SG
  • Địa chỉ: 52 7 Nguyễn Văn Bứa, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh.
  • Email: [email protected]

5.   Phương tiện và công cụ tiếp cận, chỉnh sửa thông tin cá nhân:

Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc email của công ty.

Nếu phát hiện vi phạm về việc bảo mật thông tin, khách hàng có thể khiếu nại qua email: [email protected]. Công ty sẽ xác nhận và giải quyết các phản hồi nhanh chóng.

6.   Cam kết bảo mật thông tin:

Công ty cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, chỉ thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý. Thông tin sẽ không được chia sẻ, chuyển giao cho bên thứ ba nếu không có sự chấp thuận của khách hàng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật. Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, công ty sẽ thông báo ngay lập tức và thực hiện các biện pháp khắc phục.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi giao dịch với công ty. Công ty không chịu trách nhiệm với các khiếu nại về quyền lợi nếu thông tin khách hàng cung cấp không chính xác.