Tác phong bảo vệ là gì? Vì sao bảo vệ cần có tác phong chuyên nghiệp?

Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp Ngày & Đêm Tây Bắc SG

Tác phong bảo vệ là yếu tố quan trọng giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo sự tin tưởng với khách hàng. Trong bài viết này, hãy cùng Bảo vệ Ngày và Đêm Tây Bắc Sài Gòn tìm hiểu tác phong bảo vệ là gì, những yếu tố tạo nên tác phong chuyên nghiệp và cách áp dụng trong công việc bảo vệ hàng ngày.

Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp Ngày & Đêm Tây Bắc SG
Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp Ngày & Đêm Tây Bắc SG

Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp là gì?

Tác phong bảo vệ là tổng hợp của nhiều yếu tố bao gồm đồng phục, cử chỉ, điệu bộ, dáng đi và tư thế làm việc của nhân viên bảo vệ. Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp sẽ được thể hiện qua 4 khía cạnh chính: tư thế khi làm việc, cách chào điều lệnh, phong cách giao tiếp và trang phục.

Khi làm việc

Để thể hiện tác phong bảo vệ chuyên nghiệp, nhân viên cần duy trì tư thế đứng, ngồi, di chuyển ngay ngắn và nghiêm chỉnh. Cụ thể:

  • Khi ngồi làm việc: Ngồi ngay ngắn với hai chân mở rộng, lưng thẳng, mắt nhìn thẳng. Tuyệt đối không được gác chân, tháo giày, rung đùi, ngửa cổ, gục đầu xuống hay chống tay lên cằm. 
  • Khi đứng làm việc: Giữ tư thế thẳng người, hai chân mở rộng bằng vai, tay buông tự nhiên hoặc để sau lưng. Khi đang thực hiện nhiệm vụ quan sát, cảnh giới có thể để tay sau lưng hoặc khoanh tay trước ngực. Nhưng không được khoanh tay trước ngực khi đang tiếp chuyện. Không bỏ tay vào túi quần, dựa lưng vào tường hay chống nạnh.
  • Khi di chuyển: Bước đi sải dài, đầu ngẩng cao, thể hiện sự tự tin và cảnh giác.
Nhân viên phải có tác phong bảo vệ chuẩn mực ngay cả khi đang ngồi làm việc
Nhân viên phải có tác phong bảo vệ chuẩn mực ngay cả khi đang ngồi làm việc

Chào điều lệnh

Động tác chào điều lệnh cần được thực hiện khi gặp chủ quản, khách quan trọng và cấp trên. Tư thế chuẩn bao gồm:

  • Đứng nghiêm với hai gót chân sát nhau trên 1 đường thẳng ngang, bàn chân mở rộng 45 độ.
  • Đầu gối thẳng, sức nặng đều trên cả hai chân.
  • Ngực nở, bụng hơi thóp, vai thẳng bằng.
  • Tay phải đưa lên theo đường gần nhất, đầu ngón tay giữa chạm vào vành mũ, ngón tay cái để giữa đốt thứ nhất và đốt thứ 2 của ngón trỏ.
  • Ngón giữa tay trái đặt dọc theo đường chỉ quần, đầu ngón tay duỗi thẳng ngay ngắn.
  • Mặt nhìn thẳng vào người đang chào.
Thực hiện chào điều lệnh chuẩn thể hiện sự tôn trọng đối với cấp trên và đối tác
Thực hiện chào điều lệnh chuẩn thể hiện sự tôn trọng đối với cấp trên và đối tác

Tác phong bảo vệ khi giao tiếp

Giao tiếp chuyên nghiệp là một phần không thể thiếu của tác phong bảo vệ. Nhân viên cần:

  • Sử dụng cử chỉ nhã nhặn, lời nói rành mạch
  • Thể hiện sự lễ phép với người lớn tuổi
  • Luôn dùng từ ngữ lịch sự như “dạ”, “cảm ơn”
  • Không nên nói tục, chửi bậy

Yêu cầu về trang phục

Trang phục là yếu tố quan trọng tạo nên tác phong bảo vệ chuyên nghiệp. Đồng phục của bảo vệ (gồm quần, áo, mũ, cà vạt, cầu vai, bảng tên,…) sẽ được công ty dịch vụ bảo vệ cung cấp. Nhân viên cần tuân thủ các quy định về trang phục sau:

  • Mặc đồng phục gọn gàng, sạch sẽ do công ty cung cấp
  • Đi giày da đen, đeo thắt lưng đen đúng quy định (nếu cần)
  • Giặt là đồng phục thường xuyên, đảm bảo quần áo không rách, bẩn; giày không bong tróc.
  • Luôn đeo cà vạt, bảng tên và đội mũ đúng quy cách ngay cả khi đang làm việc trong phòng.
  • Cài đúng các nút khuy áo quần

Trong trường hợp đồng phục bảo vệ do công ty cung cấp bị rộng, nhân viên bảo vệ có thể chỉnh sửa cho vừa với bụng hoặc chiều cao, nhưng không được sửa quá mức làm thay đổi kiểu cách của trang phục. 

Nhân viên bảo vệ phải tuân thủ tuyệt đối quy định về trang phục khi làm việc
Nhân viên bảo vệ phải tuân thủ tuyệt đối quy định về trang phục khi làm việc

Những yếu tố đảm bảo tác phong bảo vệ chuyên nghiệp

Để duy trì tác phong bảo vệ chuyên nghiệp, nhân viên bảo vệ cần đảm bảo đáp ứng được các yếu tố dưới đây.

  • Nghiêm túc thực hiện nhiệm vụ
  • Mặc trang phục đồng nhất, đúng quy định
  • Tuân thủ tuyệt đối mệnh lệnh và quy định
  • Giao tiếp hiệu quả, đúng mực
  • Xử lý tình huống khẩn cấp một cách chín chắn
Sự nghiêm túc và tuân thủ sẽ làm nên tác phong bảo vệ chuyên nghiệp
Sự nghiêm túc và tuân thủ sẽ làm nên tác phong bảo vệ chuyên nghiệp

Vì sao nhân viên bảo vệ cần có tác phong chuyên nghiệp?

Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp mang lại 3 lợi ích nổi bật:

  • Xây dựng hình ảnh đẹp cho doanh nghiệp: Nhân viên bảo vệ thường là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng. Đội ngũ bảo vệ có tác phong chuyên nghiệp sẽ giúp tạo ấn tượng tốt về doanh nghiệp trong lòng khách hàng.
  • Tạo dựng lòng tin với khách hàng: Tác phong nghiêm túc, chuyên nghiệp giúp khách hàng cảm thấy an tâm và tin tưởng vào dịch vụ bảo vệ.
  • Nâng cao hiệu quả công tác: Tác phong chuẩn mực giúp nhân viên tập trung hơn vào công việc, phản ứng nhanh nhạy với các tình huống phát sinh.

Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp chính là yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ và uy tín của đơn vị bảo vệ. Hiểu được điều này, Bảo Vệ Ngày & Đêm Tây Bắc Sài Gòn luôn chú trọng đào tạo tác phong cho đội ngũ nhân viên thông qua các kỳ sát hạch nghiêm ngặt về sức khỏe, đạo đức, ứng xử và những khóa huấn luyện kỹ lưỡng.

Bảo vệ Ngày và Đêm Tây Bắc Sài Gòn sở hữu đội ngũ bảo vệ có tác phong chuyên nghiệp
Bảo vệ Ngày và Đêm Tây Bắc Sài Gòn sở hữu đội ngũ bảo vệ có tác phong chuyên nghiệp

Với hệ thống quản lý đạt chuẩn ISO 9001:2015, mạng lưới văn phòng trải dài khắp cả nước cùng đội ngũ hơn 7.000 nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng về dịch vụ bảo vệ.

Để được tư vấn chi tiết hơn về dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ với Bảo vệ Ngày và Đêm Tây Bắc Sài Gòn ngay!

Công ty TNHH Bảo Vệ Ngày Và Đêm – Văn Phòng Tây Bắc Sài Gòn

  • Địa chỉ: 52/7 Nguyễn Văn Bứa, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, Thành Phố Hồ Chí Minh
  • SĐT: 0931 638 768

Xem thêm: Nghề bảo vệ là gì? Cơ hội, khó khăn và những kỹ năng cần thiết

Rate this post
ĐỂ LẠI BÌNH LUẬN
Picture of BVNVĐ Tây Bắc SG
BVNVĐ Tây Bắc SG
Bảo vệ Ngày và Đêm Tây Bắc SG là đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp hàng đầu tại khu vực Tây Bắc Sài Gòn. Chúng tôi cam kết mang đến sự an toàn và yên tâm cho khách hàng 24/7 với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi tự hào là đối tác toàn diện được các công ty, tập đoàn lớn nhỏ lựa chọn. Facebook | Youtube
BÀI VIẾT LIÊN QUAN