Nhân viên bảo vệ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo, duy trì an ninh trật tự, an toàn cho con người và tài sản tại các địa điểm như ngân hàng, doanh nghiệp, quán cà phê, siêu thị, trường học… Bằng cách tuần tra, giám sát và quản lý tình hình an ninh, họ giúp ngăn chặn các sự cố, bảo vệ tài sản và tạo môi trường an toàn cho mọi người.
Tuy nhiên, công việc cụ thể của một nhân viên bảo vệ sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng loại hình dịch vụ bảo vệ và đặc điểm của từng mục tiêu. Bài viết này sẽ giải đáp câu hỏi bảo vệ làm những công việc gì và cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết về công việc của một nhân viên bảo vệ.

Nhân viên bảo vệ làm những công việc gì?
Để hiểu rõ hơn về nghề bảo vệ cần làm những gì để đảm bảo an ninh trật tự và an toàn tính mạng cho con người, tài sản. Cùng Ngày & Đêm Tây Bắc SG tìm hiểu nội dung sau:
Tiếp nhận và trông giữ xe
Đối với bảo vệ mục tiêu cố định như tòa nhà, văn phòng, họ có trách nhiệm tiếp nhận và trông giữ xe. Trong đó, bao gồm các công việc hướng dẫn xe ra/vào khu vực đỗ xe đúng quy định, kiểm tra vé xe hoặc thẻ gửi xe, sắp xếp xe gọn gàng và bảo quản xe, tài sản của khách hàng trong suốt thời gian gửi xe.
Trong suốt quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ phải có trách nhiệm giám sát chặt chẽ để bảo vệ phương tiện và tài sản bên trong khỏi các hành vi trộm cắp, phá hoại hoặc hư hỏng. Thực hiện tốt công việc này không chỉ giúp khách hàng yên tâm mà còn nâng cao uy tín và hình ảnh chuyên nghiệp của đội ngũ bảo vệ.

Đảm bảo an toàn cho khu vực được giao phó
Để đảm bảo an toàn cho khu vực được giao phó, nhân viên bảo vệ cần thực hiện các nhiệm vụ quan trọng như tuần tra định kỳ, đặc biệt chú ý đến những vị trí trọng yếu và nhạy cảm. Họ chịu trách nhiệm kiểm soát chặt chẽ người ra/vào khu vực cũng như các loại hàng hóa mang theo.
Ngoài ra, nhân viên bảo vệ phải ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, không cho phép người lạ hoặc những người có biểu hiện nghi vấn ra vào khu vực. Họ giúp ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn như trộm cắp, phá hoại, hoặc các hành vi gây rối, đảm bảo môi trường làm việc và sinh hoạt an toàn, ổn định.
Bên cạnh đó, sự hiện diện và trách nhiệm của nhân viên bảo vệ trong việc tuần tra, xử lý tình huống khẩn cấp giúp tạo cảm giác an cho mọi người xung quanh.

Hỗ trợ các phòng ban khác
Ngoài công việc đảm bảo an ninh, nhân viên bảo vệ có thể đảm nhận các công việc hỗ trợ như hướng dẫn khách hàng tìm đúng phòng ban, phối hợp xử lý sự cố cùng các bộ phận liên quan, sắp xếp kho hàng hóa và hỗ trợ lễ tân trong việc đưa đón khách, vận chuyển đồ đạc.
Ngoài ra, trong một số trường hợp, nhân viên còn hỗ trợ tiếp nhận và chuyển giao công văn, tài liệu hay tham gia tổ chức sự kiện hoặc các hoạt động nội bộ của doanh nghiệp.
Ghi chép biên bản và giao ca
Công tác ghi chép và giao ca nhằm đảm bảo quá trình làm việc diễn ra suôn sẻ và minh bạch. Nhân viên bảo vệ là người chịu trách nhiệm ghi chép đầy đủ các sự việc xảy ra trong ca trực vào sổ bàn giao như sửa chữa, bảo trì, đón khách,… Đồng thời, lập biên bản chi tiết cho các sự cố phát sinh, bao gồm thông tin về thời gian, nhân chứng và các tình tiết liên quan.
Ngoài ra, việc tiếp nhận và cập nhật thông tin từ ca trực trước giúp nhân viên nắm bắt rõ tình hình, đảm bảo sự liên kết giữa các ca làm việc. Khi bàn giao ca, cần thực hiện đầy đủ, chi tiết để người tiếp nhận ca sau hiểu rõ công việc cần tiếp tục xử lý.
Cuối cùng, nhân viên bảo vệ cần báo cáo tình hình thường xuyên cho cấp trên, không chỉ để tuân thủ quy định mà còn giúp lãnh đạo kịp thời đưa ra những chỉ đạo phù hợp, góp phần duy trì sự ổn định và an toàn cho khu vực được giao phó.

Trực ca đêm (nếu có)
Tại nhiều cơ sở hoạt động 24/7 hoặc sở hữu những tài sản đặc biệt quan trọng, nhân viên bảo vệ thường phải trực vào ban đêm để đảm bảo an ninh cho khu vực. Bảo vệ trực ca đêm sẽ tăng cường tuần tra, kiểm soát chặt chẽ cổng ra vào cũng như các khu vực trọng điểm, nhằm phát hiện và ngăn chặn kịp thời mọi dấu hiệu bất thường.
Ngoài ra, họ chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy (PCCC), kiểm tra hệ thống chiếu sáng, đóng then cửa, cắt điện và duy trì hoạt động hiệu quả của các thiết bị an ninh. Trong các tình huống khẩn cấp xảy ra vào ban đêm, nhân viên bảo vệ cần xử lý nhanh chóng và liên lạc trực tiếp với lực lượng Công an nếu phát hiện dấu hiệu xâm nhập trái phép.
Sự tận tâm và cảnh giác của nhân viên trực đêm không chỉ bảo vệ tài sản mà còn góp phần duy trì sự an toàn và yên tâm cho mọi người trong khu vực.

Bảng mô tả chi tiết công việc của nhân viên bảo vệ
Công việc của nhân viên bảo vệ bao gồm nhiều nhiệm vụ quan trọng nhằm đảm bảo an ninh, trật tự và bảo vệ tài sản, điển hình như: Nhiệm vụ bảo vệ giữ xe, nhiệm vụ bảo vệ kho xưởng, nhiệm vụ bảo vệ văn phòng công ty, nhiệm vụ bảo vệ nhà xưởng, nhiệm vụ bảo vệ khu công nghiệp. Dưới đây là bảng mô tả chi tiết các công việc mà nhân viên bảo vệ thường xuyên thực hiện:
Mô tả công việc | Các yêu cầu cơ bản |
Giám sát, kiểm soát an ninh khu vực được phân công | Sức khỏe tốt, đủ thể lực cho công việc
Khả năng quan sát tốt Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy Biết sử dụng các thiết bị an ninh |
Ghi chép, bàn giao ca đầy đủ | Cập nhật đầy đủ diễn biến từng ca
Tiếp nhận và truyền đạt thông tin của ca trước |
Lập biên bản đúng quy cách | Chú ý ghi nhận thông tin chi tiết, chính xác
Đề nghị các bên liên quan ký xác nhận |
Kiểm tra, phát hiện sự cố | Kiểm tra trang thiết bị an ninh thường xuyên
Báo cáo kịp thời khi phát hiện sự cố |
Xử lý tình huống bất ngờ | Bình tĩnh, nhanh nhạy ứng phó
Tuân thủ quy trình, pháp luật khi xử lý |
Hỗ trợ và phối hợp | Khả năng làm việc nhóm tốt
Thái độ nhiệt tình, sẵn sàng Hiểu biết về cơ cấu tổ chức Linh hoạt trong công việc |
Điều kiện để trở thành nhân viên bảo vệ
Để trở thành nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, các công ty dịch vụ bảo vệ thường yêu cầu ứng viên đáp ứng 4 yêu cầu sau:
- Sức khỏe: Công việc bảo vệ đòi hỏi bạn phải đứng, đi lại, thậm chí là bê vác đồ trong thời gian dài. Vì vậy, sức khỏe tốt là điều kiện tiên quyết. Thường thì độ tuổi tuyển dụng bảo vệ nam là từ 19-45 tuổi, nữ là 20-35 tuổi.
- Phẩm chất: Trung thực, trách nhiệm, dũng cảm và nhạy bén là những phẩm chất vàng của một người bảo vệ. Bạn cần phải đáng tin cậy, có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng xử lý các tình huống bất ngờ và luôn đặt sự an toàn lên hàng đầu.
- Kỹ năng: Kỹ năng quan sát, phòng vệ và xử lý tình huống là không thể thiếu của một bảo vệ chuyên nghiệp. Nhờ đó, bạn có thể phát hiện các mối nguy hiểm tiềm ẩn, bảo vệ bản thân và những người xung quanh, đồng thời giải quyết các sự cố một cách hiệu quả.
- Yêu cầu bằng cấp: Một số công ty yêu cầu bảo vệ đòi hỏi bằng cấp cơ bản là tốt nghiệp THPT. Thậm chí, một số doanh nghiệp nước ngoài còn yêu cầu chứng chỉ ngoại ngữ.
- Lý lịch: Lý lịch rõ ràng là điều kiện bắt buộc đối với nghề bảo vệ. Nhà tuyển dụng cần đảm bảo rằng bạn là người đáng tin cậy để giao phó trọng trách bảo vệ an ninh.

Quyền hạn và quyền lợi của nhân viên bảo vệ
Nhân viên bảo vệ sẽ có quyền hạn và quyền lợi cụ thể để giúp họ thực hiện tốt nhiệm vụ và đảm bảo sự công bằng, ổn định trong công việc.
Quyền hạn
Quyền hạn của nhân viên bảo vệ tạo điều kiện để họ thực hiện công việc một cách hiệu quả và an toàn, đồng thời duy trì trật tự và bảo vệ tài sản của tổ chức. Một số quyền hạn cơ bản của nhân viên bảo vệ như:
- Kiểm soát người và phương tiện
- Có quyền kiểm tra giấy tờ của người ra vào
- Được yêu cầu xuất trình giấy phép với phương tiện
- Từ chối, ngăn cản người không có thẩm quyền và phương tiện vào khu vực cấm
- Xử lý vi phạm: Lập biên bản các vụ việc vi phạm, tạm giữ người có hành vi vi phạm pháp luật, được sử dụng các biện pháp nghiệp vụ bảo vệ cần thiết
Quyền lợi
Quyền lợi của nhân viên bảo vệ đảm bảo tính công bằng trong công việc, tạo động lực làm việc cho nhân viên bảo vệ, từ đó góp phần vào sự phát triển chung của tổ chức. Một số quyền lợi cơ bản của nhân viên bảo vệ như:
- Ký hợp đồng lao động rõ ràng, nhu cầu tuyển dụng cao
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và bảo hiểm tai nạn 24/24
- Lương và phụ cấp: Lương bảo vệ cơ bản theo thỏa thuận, phụ cấp ca đêm, tiền tăng ca, thưởng các dịp lễ tết
- Đào tạo và phát triển: Được đào tạo đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn định kỳ, có cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng, được tham gia các khóa huấn luyện nâng cao
Bài viết trên đã tổng hợp chi tiết nhất những công việc của người nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần thực hiện. Với tính chất công việc rất đa dạng, đòi hỏi người nhân viên bảo vệ luôn cẩn trọng, trách nhiệm và kỹ năng ứng phó linh hoạt trong mọi tình huống. Đồng thời, bài viết đã nêu rõ những điều kiện cần thiết để trở thành nhân viên bảo vệ cùng với quyền lợi và quyền hạn nhằm đảm bảo sự công bằng và hiệu quả trong công việc.
Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và báo giá chi tiết. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo vệ toàn diện, hiệu quả và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH Bảo Vệ Ngày & Đêm – Văn Phòng Tây Bắc Sài Gòn
- Địa chỉ: 52/7 Nguyễn Văn Bứa, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, Thành Phố Hồ Chí Minh
- SĐT: 0931 638 768
- Email: [email protected]
- Website: https://baovengayvademtaybacsg.com/
~~0o0~~
Tham khảo các dịch vụ bảo vệ uy tín khác tại công ty Bảo vệ Ngày & Đêm Tây Bắc Sài Gòn:
Bảo vệ kho xưởng | Bảo vệ giữ xe | Bảo vệ văn phòng công ty | Bảo vệ khu công nghiệp | Bảo vệ nhà xưởng |